Quality Management for Business Excellence (Accredited)

在组织中领导质量管理 • 改变组织 – 获得 4 个认证 CPD 学分/4 个 PMI 继续教育学分/4 个 SHRM 教育点数

讲师:Sandeep Kumar ­ Quality Gurus Inc.

您将学到什么

• 获取每位员工都应该具备的质量管理知识，为企业的卓越表现和组织成功做出贡献。
• 了解一些组织为何能够成为行业标杆，并学习将这些原则应用于您自己的工作环境的策略。
• 学习如何通过有效的质量管理技术将您的产品或服务提升到下一个水平。
• 本课程于2024年5月全面更新，新增了所有视频和详尽的内容。
• 探索质量管理从简单的检验方法到先进的卓越方法的演变，并将这些原则与商业成功联系起来。
• 了解质量管理体系（QMS），包括对 ISO 9001:2015 标准的详细解读以及如何有效实施 QMS。
• 克服质量管理体系实施的常见障碍，并在领导和管理层的推动下培养强大的质量文化。
• 学习戴明、朱兰和克罗斯比等质量大师的贡献，并将其原则应用于推动质量改进项目。
• 利用七种基本质量工具进行有效的流程改进，并学习精益、六西格玛和统计过程控制等方法如何实现运营卓越。
• 探索质量奖项和荣誉在实现业务卓越中的重要性，以及它们如何激励组织不断改进。

课程要求

• 无需具备质量管理的相关知识。

课程描述

注意：完成本课程的学生可以申请 Quality Gurus Inc. 的认证考试，并获得由 Quality Gurus Inc. 颁发的验证证书。这是可选的，无需额外费用。Quality Gurus Inc. 是项目管理协会（PMI®）授权培训合作伙伴（ATP # 6034），以及人力资源管理学会（SHRM®）官方再认证合作伙伴。

通过 Quality Gurus Inc. 获得的验证证书将为您提供 4.0 PMI PDUs 和 4.0 SHRM PDCs，无需额外费用。

本课程已获得 The CPD Group (UK) 认证。您有资格为此课程申报 4.0 CPDs（认证号：1016205）。

欢迎参加“业务卓越质量管理”，这是一门全面的在线课程，旨在为您提供在质量管理和推动业务卓越方面所需的必备知识和技能。无论您是希望提升专业知识的专业人士、打算实施质量系统的经理，还是渴望进入质量管理领域的从业者，本课程都将提供宝贵的质量管理原则、方法论和工具的见解。

为什么选择本课程？

专家指导：由拥有近 40 年实践经验的讲师带领您开始质量管理学习之旅，帮助您在质量管理与持续绩效改进方面取得卓越成就。
验证证书：完成课程后可免费获得 Quality Gurus 颁发的徽章和验证证书，证明您的质量管理水平。

36,000 多名满意的学员。本课程已于 2024 年五月全面更新。

课程内容

模块一：质量管理基础
定义质量：视角与维度
制造业中的质量 vs. 服务业中的质量
质量管理的发展历程：从检验到卓越
质量和业务卓越之间的联系
介绍关键的质量管理概念：检验、控制和保证

模块二：质量管理体系（QMS）
质量管理体系简介
ISO 9001:2015 解读
在您的组织中实施 QMS
克服障碍并培养质量文化
领导层与管理层在质量倡议中的角色

模块三：质量管理思想的塑造者
爱德华兹·戴明及其十四条原则
约瑟夫·朱兰及其质量三部曲
菲利普·克罗斯比及其零缺陷概念
其他有影响力的专家及其贡献概述

模块四：质量工具和技术
七种基本的质量改进工具
精益、六西格玛和 SPC：卓越的方法论

模块五：衡量成功：质量和绩效测量的成本
理解质量成本：符合性和不符合性
衡量质量表现：关键指标与标志
质量奖项和认可的作用

谁应该报名？

希望深化知识和技能的质量专业人士。
负责实施质量系统的经理和团队领导。
渴望进入质量管理领域的从业者。
旨在推动组织卓越的业务专业人员。

其他学员怎么说？
非常有助于了解不同术语描述质量的概念。很有教育意义，现在理解了各种质量原则。（5星评价 – Paul Wachira）
这是我从 Sandeep 老师上的第二门课程——我很喜欢易于消化的内容分块呈现方式。幻灯片清晰明了，并且他将概念串联在一起。（5星评价 – Jessica Uibel）
内容组织得非常出色，布局合理，令人愉悦！（5星评价 – Howard Choi）
又一门很棒的课程，感谢 Sandeep Kumar 先生讲解得如此清楚。期待参加您的另一门课程。（5星评价 – Stefan Verleg）
我推荐这门课程给所有 QAQC 人员。它非常有教育意义。（5星评价 – Felix Ekanem）

持续专业发展（CPD）单位：
对于 ASQ® 再认证单位（RUs），我们建议在继续教育类别下申报 0.40 RUs。
对于 PMI®，完成我们的选修/免费认证考试后可提供 4.0 预批准的 PDUs。详细步骤将在课程中提供。

立即报名
加入“业务卓越质量管理”，迈出掌握驱动质量和卓越原则和实践的第一步，在当今竞争激烈的商业环境中取得成功。现在就注册开始您的质量管理专家之旅！

您还在等什么？
本课程附带 Udemy 的 30 天退款保证。如果您不满意，您可以获得全额退款。

本课程适合谁:

• 新近任命的质量技术人员、质量工程师、质量经理、项目质量经理及其他从事质量管理领域的人员。