Fundamentals of Business Analysis

掌握解决组织最大问题所需的企业分析基础。

讲师:Don Hussey

您将学到什么

• 学习商业分析的基础知识
• 学习如何从利益相关者和文档来源收集需求
• 学习如何分析、绘制和建模需求
• 学会如何有效地呈现需求并获得认可
• 学习如何在项目完成后管理需求资产

课程要求

• 强烈渴望学习商业分析
• 一些商业策略知识会有所帮助
• 无需技术背景要求

课程描述

课程概览

这门课程提供了所有你需要的内容，帮助你在商业分析的职业生涯中起步。

我们的课程专注于实际工作中的分析方法，并包含大量来自在职商业分析师的真实案例、研究和经验教训。

这是任何商业分析课程体系中的理想入门课程。

大纲

1. 商业分析

– 商业分析概览
– 需求概述
– 商业分析师的角色

2. 利益相关者

– 他们是谁？为什么重要？
– 最常见的利益相关者：项目团队、管理层和一线员工
– 处理利益相关者的冲突

3. 生命周期

– 系统开发生命周期
– 项目生命周期
– 产品生命周期
– 需求生命周期
– 第七晨的需求开发生命周期

4. 形成需求

– 需求概述
– 良好需求的属性
– 需求类型
– 需求来源
– 从利益相关者收集需求
– 常见的需求文档

5. 转换需求

– 利益相关者需求分析
– 分解分析
– 加法/减法分析
– 差距分析
– 表示方法（UML 和 BPMN）
– 流程图
– 渠道流程图
– 实体关系图
– 状态转换图
– 数据流图
– 用例建模
– 商业过程建模

6. 完成需求

– 展示技巧：10 条建议
– 展示需求
– 社交化需求并获得认可
– 需求优先级排序

7. 管理需求资产

– 变更控制
– 需求工具

8. 场景

本课程适合谁:

• 初级到中级业务分析师
• 希望转行成为商业分析师的专业人士